Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Оператор: SOCIETATEA CU RĂSPUNDERE LIMITATĂ „SELECT DOORS PREMIUM”.

IDNO: 1016600041799.

Адрес: bd. Decebal 23/1, Chișinău, MD-2002, Republica Moldova.

Сайт: https://selektdoors.md.

Контакт для реализации прав субъекта данных: privacy@selektdoors.md.

Обработка осуществляется в соответствии с Закон № 195/2024 о защите персональных данных.

2. Какие данные мы собираем

Собираем только данные, необходимые для целей ниже:

• Из формы на сайте: имя, номер телефона, текст вопроса (по желанию), страница и тема обращения.
• Базовые технические данные, необходимые для работы сайта (строго необходимые cookie).
• При согласии на аналитические cookie: данные об использовании через Google Analytics 4 (идентификаторы cookie, просмотренные страницы, тип устройства).
• При клике по WhatsApp: место кнопки на сайте и путь страницы (без имени и телефона).

3. Цели и правовые основания

Для каждой цели используется отдельное основание:

• Ответ на обращение / коммерческое предложение — преддоговорные действия по вашей инициативе (форма).
• Связь через WhatsApp/телефон — преддоговорные действия или законный интерес ответить на запрос.
• Строго необходимые cookie — законный интерес / техническая необходимость работы сайта.
• Google Analytics — только на основании согласия (cookie-баннер).
• Журнал согласий — обязанность подотчётности по Закону 195/2024.

4. Получатели

Данные передаются только необходимым получателям (поимённо):

• Google LLC (Google Analytics 4) — если вы приняли аналитические cookie.
• Telegram Messenger Inc. / сервис Telegram — доставка заявок из формы нашей команде.
• Хостинг и CDN сайта (включая Cloudflare для домена selektdoors.md, если используется).

5. Международные передачи

Если вы включили Google Analytics, данные могут передаваться в США компании Google LLC. Передача происходит только после вашего согласия и на основании гарантий Google (в т.ч. стандартные договорные условия / дополнительные меры, по ситуации).

Сообщения из формы могут проходить через инфраструктуру Telegram, которая может обрабатывать данные за пределами Республики Молдова.

6. Сроки хранения

Храним данные по категориям:

• Заявки (имя, телефон, сообщение): до 24 месяцев с последнего контакта либо до завершения обращения / отношений, если нет более долгой юридической обязанности.
• Журналы согласий cookie/формы: 36 месяцев (доказательство соблюдения).
• Аналитические cookie: по срокам Google Analytics и настройкам браузера; отзыв в любой момент через «Настройки cookie».
• Технические уведомления о клике WhatsApp: до 12 месяцев.

7. Ваши права

Согласно Закон № 195/2024 о защите персональных данных, вы имеете права:

• Доступ — какие данные о вас у нас есть.
• Исправление — корректировка неточных данных.
• Удаление — «право быть забытым» в пределах закона.
• Ограничение — временная приостановка обработки.
• Переносимость — получение данных в структурированном формате.
• Возражение — в первую очередь против прямого маркетинга (рассылку не ведём).
• Не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке со значимыми последствиями (такого профилирования нет).

8. Как реализовать права

Направьте запрос на privacy@selektdoors.md. Ответим в течение одного месяца с момента получения. В сложных случаях срок можно продлить ещё на два месяца с уведомлением в первый месяц.

9. Право жалобы в НЦЗПД

Вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных (НЦЗПД / CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, Chișinău, Republica Moldova. Информация: https://datepersonale.md.

10. Безопасность и инциденты

Применяем разумные технические и организационные меры (HTTPS, ограниченный доступ, обновления). При утечке с риском для людей уведомляем НЦЗПД не позднее 72 часов с момента, когда узнали об инциденте, как требует закон.

11. Обновления

Версия документа: 1.0. Дата обновления: 2026-09-29. Актуальная версия опубликована на этой странице.